Servicio técnico y mantención de grupos electrógenos multimarca (≥10 kVA)
Diagnóstico, mantención preventiva/correctiva, cambio de aceite y filtros, revisión ATS/TTA e instalación. Enfoque B2B: empresas, industria, edificios y comunidades.
- Cobertura: todo Chile (según agenda y ubicación).
- Servicio estándar: equipos ≥10 kVA (casos menores se evalúan).
- Incluye: pruebas de funcionamiento y recomendaciones técnicas.
- Contacto directo: +56 32 254 4190 | cotiza@heitmann.cl
¿Buscas por zona? Mantención en Región de Valparaíso (todas sus comunas)
1) Visita de diagnóstico (con informe)
Para equipos que no funcionan o presentan fallas (no parte, parte y se detiene, operación inestable, etc.). Se revisa ATS/TTA cuando exista y se entrega informe de diagnóstico con recomendaciones. Si corresponde, se cotiza reparación/repuestos.
2) Mantención preventiva
Rutina recomendada para reducir fallas y asegurar disponibilidad operativa.
- Revisión de batería y sistema de carga.
- Verificación de niveles y estado general (fugas, mangueras, conexiones, sujeciones).
- Revisión de filtros según rutina / horómetro (si aplica).
- Pruebas de puesta en marcha manual y automática.
- Prueba de tablero de transferencia ATS/TTA (si existe).
3) Cambio de aceite y filtros
- Recambio de filtros (aceite/combustible/aire según equipo).
- Aceite motor y refrigerante (según requerimiento).
- Pruebas y puesta en marcha.
- Retiro y disposición final de residuos contaminantes.
4) Dimensionamiento e instalación
- Visita a terreno y análisis de cargas.
- Recomendación de potencia (kVA) y factibilidad de instalación.
- Logística: ubicación recomendada, condiciones de terreno y transporte.
5) Sincronismo / paralelismo (ComAp, DeepSea u otros)
Mantención y pruebas de operación para sistemas de sincronismo/paralelismo (según configuración del cliente), incluyendo verificación del control, conexiones e informe final.
Marcas y repuestos
Servicio multimarca (la marca del equipo puede diferir de la del motor). Ejemplos: Cummins, Perkins, FG Wilson, Volvo, John Deere, Caterpillar, Kohler, Scania, entre otras.
Nota: algunos modelos pueden tener repuestos discontinuados; se evalúan alternativas según caso.
Atención: equipos < 10 kVA
En general no atendemos equipos menores a 10 kVA (salvo casos especiales o marcas específicas), ya que muchas veces la reparación se aproxima al costo de reemplazo.
Contacto: cotiza@heitmann.cl | +56 32 254 4190
El contrato de mantenciones para grupo electrógeno incluye: visitas de emergencias + garantía total para productos Heitmann
La rutina preventiva dentro del contrato de mantenciones para grupo electrógeno (también conocido como generador eléctrico) se ha ideado para detectar a tiempo fallas que pudieran afectar la operación del generador. Asimismo, sirve para determinar cuando llega el momento en que se hace necesario el reemplazo de un componente. Tener un contrato de mantención de generadores garantiza que se realicen los cuidados y observaciones periódicos necesario para extender la vida útil del grupo generador. Además, el servicio periódico asegura que el equipo se mantenga funcionando en perfectas condiciones. Atendemos todas las marcas de grupos electrógenos y/o motores (a veces la marca del equipo difiere de la del motor), sin excepción: Cummins, Perkins, FG Wilson, Kipor, Kolvak, SDMO, Volvo, John Deere, Caterpillar, Kohler, Scania, etc.Cobertura
Tenemos cobertura en todo Chile. Respecto a servicio de emergencias, los plazos de respuesta presencial varían según ubicación geográfica. Tenemos atención de emergencias con visitas presenciales 24/7 en menos de 4 horas en Concón, Viña del Mar, Valparaíso, Quilpué, Villa Alemana, Papudo, San Antonio, Santo Domingo y todas las comunas de la Región de Valparaíso. En otras regiones y zonas, como Santiago, Rancagua, Coquimbo, La Serena, Chiloé, contamos con atención de emergencias telefónica 24/7, y con tiempos de respuesta presenciales variables según ubicación y contrato.Beneficios adicionales para clientes con sistemas Heitmann
Al tener un contrato de mantención de generadores eléctricos, obtienes para tus módulos Heitmann una garantía completa en su parte electrónica: reparaciones e incluso cambios sin costo. Algunos de estos módulos son: el tablero de transferencia automática, módulo de control diésel, cargador de baterías. Nuestro abanico habitual de clientes para este servicio incluye: centro de salud, edificios, industrias, hoteles. ¿Quieres saber por qué tu generador necesita mantención preventiva, aunque tenga uso sólo de respaldo? Entonces, ve a nuestro blog. ¿Necesitas otro tipo de servicios técnicos puntuales relacionados con grupos electrógenos? Lee más sobre otros servicios para grupos electrógenos. Si necesitas sistemas de control o otros productos, puedes ver nuestro catálogo.Asesoría en Hora Punta: Optimiza tu Consumo Energético y Reduce Costos
La asesoría en hora punta es un servicio clave para empresas y usuarios industriales que buscan reducir costos energéticos mediante una estrategia eficiente de consumo. Este servicio permite analizar el impacto de la facturación eléctrica y evaluar soluciones para minimizar el pago por demanda en horarios de mayor consumo.¿En qué consiste la Asesoría en Hora Punta?
Nuestro servicio de asesoría en hora punta incluye un estudio detallado del consumo eléctrico del cliente, considerando:
- Análisis de facturas eléctricas: Se revisan las últimas 12 facturas de un medidor para identificar patrones de consumo y costos asociados.
- Evaluación de grupos electrógenos:
- Si el cliente ya posee un grupo electrógeno, se dimensiona el ahorro potencial al implementarlo en hora punta.
- Si no cuenta con uno o si desea ampliar su capacidad, se recomienda la potencia adecuada del grupo electrógeno según sus necesidades.
- Automatización del sistema: Se recomienda el tipo de sincronismo Heitmann ideal para gestionar el uso del grupo electrógeno en la hora punta.
- Cálculo del ahorro: Se realiza una comparación entre la reducción de tarifa eléctrica y el gasto en combustible al implementar un sistema de corte de hora punta.
- Tiempo de recuperación de la inversión: Se proyecta el retorno de la inversión considerando los ahorros generados.
- Recomendaciones de optimización:
- Se analiza la conveniencia de implementar corte de hora punta según el perfil de consumo del cliente.
- Se estudia la posibilidad de un cambio de tarifa para maximizar el ahorro.
Beneficios de la Asesoría en Hora Punta
- Reducción de costos energéticos: Optimiza tu factura eléctrica evitando cargos excesivos por consumo en horarios críticos.
- Mayor eficiencia operativa: Implementa estrategias automatizadas para el uso del grupo electrógeno durante la hora punta.
- Toma de decisiones informada: Obtén un análisis detallado del impacto financiero y operativo de la estrategia de corte de hora punta.
- Recuperación de la inversión: Se calcula el tiempo estimado en que el ahorro generado compensa la inversión realizada.
Consideraciones Importantes
- Los cálculos se basan en los precios actuales de diésel y tarifas eléctricas, sin predicciones futuras.
- Existe una correlación entre el precio del diésel y la tarifa eléctrica: cuando el costo del diésel aumenta, suele generarse un alza en la tarifa eléctrica.
- Si adquieres un sistema de sincronismo Heitmann dentro de los 3 meses posteriores a la asesoría, el costo del servicio se descuenta del precio final del sincronismo.
- La asesoría se realiza en base a un medidor eléctrico por cliente. Medidores eléctricos adicionales implican un costo adicional
Consultoría en energía: otras asesorías para sistemas de generación
Analizamos la mejor forma de aumentar eficiencia y disminuir costos de tu sistema de energía de respaldo. Fabricamos los equipos que necesitas para automatizar su sistema de generación, y los adaptamos a tus requerimientos según los resultados de nuestra asesoría.Si ya tienes sincronismos Heitmann para tus grupos electrógenos
Gracias a nuestra asesoría en hora punta y en sistemas de generación, cuando evoluciona la operación de tu empresa, adecuamos tu sistema de control HEITMANN existente para sacarle el máximo provecho de acuerdo a tus nuevas circunstancias.¿Quieres saber más sobre la Hora Punta?
Lee nuestro artículo sobre la hora punta en revista Electroindustria.Solicita tu asesoría en Hora Punta
Si deseas optimizar tu consumo eléctrico y reducir costos en tu empresa, nuestro equipo está listo para ayudarte. Contáctanos y recibe un análisis personalizado para implementar la mejor estrategia en tu caso.
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